Heiluva Hännän koulutuksiin ilmoittaudutaan ennakkoon ja ilmoittautuminen on aina sitova. Vastaamme ilmoittautumisiin viimeistään 1-3 päivän sisällä, jolloin saat varmistuksen mahtumisesta haluamallesi kurssille/luennolle.
Kiireellisissä asioissa otathan yhteyttä numeroon 0503888320
Jos kurssi on täynnä, voit halutessasi jäädä varasijalle odottamaan vapautuvia paikkoja – tämä ei sido sinua mihinkään. Ilmoittautuminen muuttuu sitovaksi, kun otat vapautuvan kurssipaikan vastaan. Myös osallistumismaksu laskutetaan vasta tämän jälkeen. Kaikki oikeudet muutoksiin kurssien sisällöissä ja järjestelyissä pidätetään.
Jos perut osallistumisesi koulutuksiin aiemmin kuin 14 vuorokautta ennen koulutuksen alkua, veloitamme vain varausmaksun osuuden, joka on ns. peruskursseilla 30 euroa ja Arkatassu-, Räyhäämättä remmissä, agility- sekä Kiva koirakansalainen -kursseilla 40 euroa. Alle 50 euroa maksavan seminaarin/tapahtuman peruutusmaksu on 10 euroa ja yli 50 euron hintaisen seminaarin 35 euroa. Varausmaksun osuus sisältyy kurssimaksun kokonaissummaan. Jos perut ilmoittautumisesi alle 14 vuorokautta ennen koulutuksen alkua, veloitamme koko osallistumismaksun.
Sairastumisesta (joko kurssille ilmoittautunut eläin tai ihminen) takia tapahtuneista peruutuksista maksu palautetaan myös alle 14 vuorokautta ennen koulutuksen alkua tapahtuneista peruutuksista (lääkärintodistus esitettävä). Muut henkilökohtaiset syyt eivät ole peruste maksun palautukselle.
Jos olet ilmoittautunut alle 14 vuorokautta ennen luentoa / kurssin alkua, palautamme osallistumismaksun, jos peruutus on tehty seitsemän vuorokauden kuluessa ilmoittautumisesta. Tämän jälkeen veloitamme koko osallistumismaksun.
Kurssin alkamispäivän jälkeen tehtyjä peruutuksia ei hyväksytä, vaan osallistumismaksu veloitetaan tällöin kokonaisuudessaan.
Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti joko sähköpostitse tai tekstiviestillä ja peruutus katsotaan tapahtuneeksi vasta, kun olemme kuitanneet sen vastaanotetuksi.
Koira- ja kissakoulukursseilla koiran tai tämän ohjaajan sairastumisen vuoksi väliin jäävät treenikerrat voidaan korvata tietyin rajoituksin. Korvaaminen edellyttää lääkärintodistuksen esittämistä tai muuten asiasta sopimista ko. kurssin kouluttajan kanssa.
Jos koiran tai ohjaajan sairastuminen aiheuttaa pidempiaikaisen poissaolon (yli 3 kertaa), kurssi voidaan lopettaa kesken ja osallistumismaksu palauttaa käyttämättä jäävien kertojen osalta.
Viiden kerran jaksoilla osallistuville korvataan enintään yksi rästiin jäänyt kerta, ellei ko. kurssin vetäjän kanssa sovita erikseen toisin. Korvaaminen tapahtuu mahdollisuuksien mukaan Heiluva Hännän järjestämillä muilla vastaavilla kursseilla. Heiluva Häntä pidättää oikeuden määrätä, missä ryhmässä mahdolliset korvauskerrat suoritetaan.
© Koira- ja kissakoulu Heiluva Häntä
